Home  


Bestelling annuleren
Zolang een bestelling nog niet verwerkt is, kan je deze annuleren. Bel naar +32 11 24.69.30 of mail naar webshop@eurosys.be

Retourzendingen
Voldoet het product niet aan de verwachtingen of is het defect ? Dan kun je het terugsturen binnen de 14 dagen. Wij ruilen het dan om, of geven je geld terug.

Verzendkosten zijn voor je eigen rekening, maar je kan het ook binnenbrengen in één van onze winkels.

Zorg ervoor dat je product in de originele verpakking zit, compleet met alle accessoires, handleidingen en stickers.

- Je hoeft geen reden op te geven, maar als je het wel doet kan het ons helpen, bijvoorbeeld om onze website nog duidelijker te maken. 
- Een product dat defect is bij ontvangst, kun je binnen 14 dagen omruilen. Gaat het later stuk, kijk dan bij veelgestelde vragen wat je moet doen.
- Binnen de 14 dagen na je retourzending krijg je je geld terug of we plaatsen een nieuwe bestelling.
- Sommige producten kunnen we helaas niet terugnemen. Twijfel je, neem dan eerst even contact op.

Producten waarvoor geen retour mogelijk is:
- Software, DVD’s, games, inktcartridges en tonercassettes waarvan de verzegeling is verbroken, waarvan de verpakking is geopend of die zijn geïnstalleerd of geregistreerd.
- Computers, laptops, tablets die de opstartprocedure hebben doorlopen waarbij software is geïnstalleerd.
- Verbruiksartikelen zoals reinigingsvloeistof, waarvan de verpakking is geopend.
- Artikelen die kennelijk enige tijd gebruikt zijn, of waarvan de waarde door het gebruik verminderd is.
- Producten die speciaal voor jou geassembleerd zijn.
- Artikelen die vanwege de hygiëne niet geruild kunnen worden, zoals in-ear headsets.
- Ingewisselde of ingevulde vouchers en tegoedbonnen.
- Zakelijke klanten hebben geen wettelijk herroepingssrecht, maar we bekijken wel steeds per geval wat we voor u kunnen doen.

Meer informatie over het herroepingsrecht voor consumenten vind je
hier.
Alle prijzen zijn inclusief BTW

NaviWeb - Powered By ITSolutions